© 2018 by MIHXlab. 

En poste en tant que Maître de Conférences depuis septembre 2016 à l’Université de Lille (IMMD), Marie Beck s’intéresse à la compréhension du comportement du consommateur dans un monde digitalisé.

Elle travaille particulièrement sur les effets des cabines virtuelles et autres technologies par le biais d’études quantitatives (expérimentations) et aux leviers permettant de susciter la curiosité d’un individu dans un contexte hyper-informationnel. 

Marie Beck

Docteure

Aide à l’achat; 

marketing digital; comportement du consommateur; curiosité; émotions 

noun_Resume_643176_modifié.png

Rania Chaabane étudie la co-création de valeur dans une pratique de démocratie participative. Elle s'intéresse tout particulièrement au contexte post-révolutionnaire en Tunisie.

La démocratie participative implique en effet la participation des citoyens-consommateurs de services publics dans la gouvernance et la prise de décision publique. 

Rania Chaabane

Doctorante

Co-création de valeur; Service-Dominant-Logic; Démocratie participative; Service public; Empowerment

noun_Resume_643176_modifié.png

Maitre de conférences HDR à l’université de Lille (IUT « C »), Souad Djelassi enseigne la communication commerciale, le marketing fondamental et le comportement du consommateur. Ses travaux de recherche portent sur les usages et l’appropriation des nouvelles technologies (notamment dans les lieux de vente), la participation du consommateur dans la co-innovation et la co-création de valeur, les pratiques du crowdsourcing et le rôle de la perception du temps dans le comportement du consommateur.
Depuis, trois ans, elle développe un intérêt particulier pour la distribution dans les pays émergents.

A cet effet, et avec le soutien de l’Association Française de Marketing (AFM) elle coordonne un groupe d’intérêts thématiques sur le sujet.

Elle a publié dans des revues nationales et internationales: Decision Support Systems, Industrial Marketing Mangement, Recherche et Applications en Marketing, International Journal of Retail and Distribution Management, Revue Française de Gestion, Revue Française de Marketing, Décisions marketing.

Dans un objectif de diffusion des résultats de ses recherches et de collaboration avec les professionnels, elle organise des conférences et des tables rondes à destination des praticiens.

Souad Djelassi

Docteure

Temps et comportement du consommateur; pouvoir du consommateur; crowdsourcing; cocréation de valeur; usages des nouvelles technologies

noun_Resume_643176_modifié.png

Cristina Longo est maitre de conférence en Marketing à l’Université de Lille, (U.F.R. de langues étrangères appliquées).

Ses recherches portent sur les problèmes éthiques liés à la consommation. Ses travaux ont été publiées dans le Journal of Business Ethics, Marketing Theory and Micro & Macro Marketing..

Cristina Longo

Docteure

Ethique de la consommation, Consumer Culture Theory, Consommation durable

noun_Resume_643176_modifié.png

Ly est doctorante en Sciences de  gestion et est membre de l'équipe MERCUR.

Ses recherches portent sur le développement durable, en particulier dans le secteur du tourisme, ainsi que sur les comportements socialement responsables et les facteurs culturels qui influencent ses comportements.

Thi Cam Ly Vo

Doctorante

Consommation durable; Tourisme durable & responsable

noun_Resume_643176_modifié.png

Ilana Bouhafs travaille sur les problématiques liées au management durable des chaînes d’approvisionnement textile (sustainable supply chain management).

Deux thématiques structurent ses recherches :

  • La conceptualisation économique du développement durable dans le cadre du sustainable supply chain management ;

  • Le rôle des interactions entre acteurs au sein de cette chaîne d’acteurs.

Elle est également en charge de la communication du laboratoire MIHX.

Ilana Bouhafs

Doctorante /

Responsable com du MIHX

Développement durable; supply chain management; interactions; sociologie

noun_Resume_643176_modifié.png

Isabelle Collin-Lachaud est professeure de Marketing à l'Institut du Marketing et du Management de la Distribution. Elle est spécialisée dans le domaine de la distribution.

Ses travaux visent à comprendre le sens des nouveaux comportements des consommateurs (C2C, shopping omni-canal, appropriation des nouvelles technologies, enjeux en termes de privacy) et à étudier l’impact de ces nouvelles formes de consommation sur les dynamiques de marché, les stratégies et les Business Models des distributeurs.

Organisatrice de plusieurs éditions du colloque Etienne Thil, elle a également coordonné l’ouvrage « Repenser le commerce » en 2014 et est rédactrice en chef associée de la revue Décisions Marketing.

En 2019, Isabelle Collin-Lachaud a été professeur invité à Saïd Business School de l’Université d’Oxford. Elle est la directrice du laboratoire LSMRC EA 4112.

Ses recherches ont été publiées dans de nombreuses revues et conférences nationales et internationales, mais également présentées à différentes occasions aux professionnels de la distribution.

Isabelle Collin-Lachaud

Docteure

Expérience de consommation; Expérience de shopping cross-canal; 

satisfaction; valeur; fidélité; 

consommation collaborative; 

stratégies de distribution; distribution omnicanal; respect de la vie privée (privacy)

noun_Resume_643176_modifié.png

Hélène Gorge mobilise une approche à la fois sociologique et historique pour comprendre la nature transformatice de la consommation dans différents contextes; la pauvreté en particulier, mais aussi la santé et l'écologie.

Hélène Gorge

Docteure

ILIS

Marketing social; Pauvreté; Santé, Méthode historique

noun_Resume_643176_modifié.png

Nguyen est enseignant-chercheur attaché temporaire à l’Université de Lille (FFBC-IMMD) et membre du laboratoire LSMRC - MERCUR (Université de Lille).

Ses travaux de recherche gravitent autour de deux thèmes principaux : la dynamique de la glocalisation et la politique de consommation dans les pays émergents (notamment des pays asiatiques).

Pour le premier thème, ses travaux, centrés sur l’approche qualitative, se focalisent sur les stratégies de marketing, de diffusion et d'adaptation de l'innovation des entreprises du média dans les marchés émergents. 

En ce qui concerne le second thème, ses travaux portent sur la (sous) culture de consommation des jeunes et sur les nouveaux mouvements de culture de consommation."

Arthur

Nguyen 

Docteur

Glocalisation; culture de consommateur; média; jeunes consommateurs; sous-cultures

Doctorante financée par l'ADEME, la Région Hauts de France et l'Université de Lille, Lucie travaille sur la consommation de viande et sur les possibilités de réduction de celle-ci grâce aux produits simili-carnés.

Diplômée de Sciences Po Toulouse et d'un M2 en économie de l'environnement, elle privilégie l'interdisciplinarité en mobilisant la philosophie, l'anthropologie ou encore la sociologie dans ses travaux.

Lucie Wiart

Doctorante

Idéologie de consommation, Analyse Critique de Discours, Normalisation, Résistance, Véganisme, Viande

Marine Boyaval travaille sur les pratiques collectives entrepreneuriales émanant des communautés de consommateurs, avec à la tête du projet un consommateur qui endosse le rôle d'entrepreneur, de porte parole et de créateur.

Ce sujet interroge l'impact de ces pratiques à cheval entre la production et la consommation, ainsi que les conséquences de ces hybridations tant à un niveau individuel (pour le consommateur), qu'au niveau du marché et de la société. Elle s'intéresse en particulier à l'hybridation travail/loisirs qui caractérise les projets entrepreneuriaux observés. 

Marine Boyaval

Doctorante

Entreprenariat; communauté; 

consommation et passion

noun_Resume_643176_modifié.png

Doctorant au sein de l'équipe MERCUR, Alex ambitionne de comprendre le sens des changements liés à la digitalisation de la société sur le comportement de l’individu :

  • La gestion de la vie privée de l’individu et les pratiques relatives aux données personnelles.

  • La conduite du changement de l’individu sur les mutations digitales de sa profession.

Alex Deslée

Doctorant

Digitalisation de la société,; préoccupations envers la vie privée;  divulgation des données personnelles;  conduite du changement

noun_Resume_643176_modifié.png

Maud Herbert est professeure de Marketing à l'Institut du Marketing et du Management de la Distribution.

Elle adopte dans ses recherches une approche culturelle, c'est à dire plus sociologique de la consommation (Consumer Culture Theory).

Elle s’intéresse depuis dix ans à toutes les dynamiques de changement dans les schémas de consommation et les marchés. Ses travaux concernent différents types d'acteurs, consommateurs, entreprises de toute taille, et institutions (pratiques collaboratives et solidaires, dynamiques alternatives et consommation responsable, études des minorités et sujets sensibles, production et entrepreneuriat du consommateur).

Elle privilégie les recherches en lien avec des initiatives locales pour accompagner les réflexions et les transformations.

Elle est la directrice du centre de recherche en marketing MERCUR (LSMRC EA 4112), et est par ailleurs l'un des référents scientifiques du MIHX Lab.

Maud Herbert

Docteure /

Directrice scientifique du MIHX

Consommation responsable et transitions de marché dans le développement durable; Mode responsable et économie circulaire dans le textile; Offres alimentaires innovantes et alternatives, communautés et groupes de consommateur

noun_Resume_643176_modifié.png

Nil Özçaglar-Toulouse est professeure de Marketing à l'Université de Lille, au sein de laquelle elle est par ailleurs vice-présidente chargée de la recherche: droit-économie-gestion.

Ses recherches portent sur des thèmes théoriques de la recherche transformationnelle et de la théorie de la culture de consommation (résistance des consommateurs, consommation éthique, acculturation, projets d'identité); marketing social et incidences sur les politiques publiques (p. ex. immigration, commerce équitable, développement durable).

Elle a été rédactrice en chef de la revue "Recherche et applications en marketing" (2014-2018), et siège actuellement au comité rédactionnel de Recherche et Applications en Marketing, ainsi qu'au comité de révision du Journal of Marketing Management, Qualitative Market Research and Journal of Marketing in Brazil.

Elle est par ailleurs active au sein de l’Association Française du Marketing, de l’Association for Consumer Research et du Consortium of Consumer Culture Theory.

Nil Özçaglar-Toulouse

Docteure

Marketing, Cultures de consommation, Comportement du consommateur, Recherche interprétative

noun_Resume_643176_modifié.png

Isabelle Robert est Maître de Conférences en Sciences de Gestion à l’Université de Lille et docteure en Sciences économiques .

Après avoir structuré ses activités de recherche autour de deux axes : la consommation responsable et la responsabilité sociale des organisations, ses travaux se concentrent aujourd'hui sur les business models soutenables et leurs écosystèmes. Elle explore plus précisément les liens entre externalités, création de valeur sociétale, écosystèmes et analyse du cycle de vie. Ses recherches sur les business models soutenables portent principalement sur le textile et l’alimentation.

Par ailleurs, elle a été pendant cinq ans responsable Développement Durable de Neoma Reims.

Isabelle Robert

Docteure

Business models soutenables, création de valeur sociétale, écosystème, analyse du cycle de vie

noun_Resume_643176_modifié.png

Les recherches de Rodrigo Castilhos portent sur l’interaction entre les dynamiques de marché, l’espace, le lieu et les classes sociales. 

Il s'intéresse en particulier à la manière dont l’espace et les marchés se co-constituent; cet à   la reproduction des distinctions et des inégalités de classes au niveau de la consommation et ses marchés.

Rodrigo Castilhos

Docteur

Skema Business School

Consumer Culture Theory; Classes sociales; Système de marchés; Recherche qualitative; Marketing stratégique

noun_Resume_643176_modifié.png

Mbaye DIALLO est professeur en Sciences de gestion (Marketing & statistiques appliquées) à l'Institut du Marketing et du Management de la Distribution.

Ses travaux visent à comprendre le comportement du consommateur dans la distribution (achat des différentes marques, usage des technologies innovantes, consommation responsable) et dans différents contextes culturels (pays émergents vs. pays développés).

Il est co-fondateur et coordonnateur du réseau Recherche Marketing sur les Pays d'Afrique (RMPA) et du Groupe de recherche "Distribution dans les pays émergents" de l'Association Française de Marketing. Il est relecteur pour plusieurs revues nationales et internationales. Ses travaux ont été publiés dans de nombreuses revues scientifiques (Ecological Economics, Decisions Support Systems, Journal of Business Ethics, Journal of Business Research, Journal of International Marketing, Industrial Marketing Management, Recherche et Applications en Marketing) et présentés dans plusieurs congrès nationaux et internationaux. Il a reçu plusieurs prix académiques ou professionnels (prix jeune chercheur Etienne THIL 2011, prix de thèse Sphinx 2012, prix 2014 de l'Academy of International Business, prix 2016 de la Fédération du Commerce et de la Distribution, etc.).

Mbaye Fall Diallo

Docteur

Management de la marque; distribution internationale (pays émergents), innovation, digitalisation; phygital

noun_Resume_643176_modifié.png

Les recherches Elodie Juge portent sur l’évolution des comportements de consommation, notamment les pratiques Consumer to Consumer et leurs influences en termes de dynamique de marché.

Son intérêt se porte actuellement sur la reconfiguration du marché des vêtements d’occasion.

Elodie Juge

Docteure

Pratiques collaboratives; 

entrepreneurialité;

dispositifs sociotechniques; dynamique de marchés; pratiques marketing; 

distribution

noun_Resume_643176_modifié.png

Ses activités de recherche portent sur le comportement du consommateur.

Ses premiers travaux de recherche, inscrits dans le cadre de la théorie de la décision, visaient au développement d’un modèle de formation de la qualité de service perçue du consommateur, dans le commerce de détail.

Elle s'est ensuite intéressée aux comportements déviants du consommateur en magasin.

Depuis 2013, elle travaille sur les opérations appropriatives de l’expérience de consommation d’un objet culturel afin de mieux comprendre son rôle ainsi que le poids des contextes (achat/emprunt et consommation) dans ce processus d’appropriation.

Frédérique Perron

Docteure

Qualité de service, comportement déviant, consommation culturelle

noun_Resume_643176_modifié.png